Kundendienst für Smartwatches
Kundendienst

Für uns stehen Ihre Anliegen im Mittelpunkt

Beschreibung der Kundendienstgarantie von HLC Electronics:

Bitte lesen Sie die dem Produkt beiliegende Bedienungsanleitung sorgfältig durch, bevor Sie es verwenden.

1. Wenn aufgrund fehlerhafter Herstellung, Materialien, Design oder aus anderen Gründen Probleme mit der Produktqualität auftreten, gilt für das Motherboard ein Jahr lang eine kostenlose Garantie, während für den Akku und das Ladegerät eine Garantie von sechs Monaten ab dem Datum gilt kaufen.

2. Wir bieten keinen kostenlosen Kundendienst für Ausfälle an, die auf persönliche Gründe des Benutzers zurückzuführen sind, darunter Folgendes:

1). Ausfälle, die durch unbefugte Demontage oder Modifikation der Uhr verursacht wurden.

2). Ausfälle durch versehentliches Herunterfallen.

3). Jegliche Schäden, die durch Menschen oder durch Fehler oder Missbrauch verursacht wurden, wie z. B. Wasserschäden, Risse aufgrund äußerer Gewalteinwirkung oder Kratzer an peripheren Teilen.

3. Wenn Sie einen kostenlosen Kundendienst anfordern möchten, stellen Sie bitte sicher, dass Sie eine Garantiekarte mit dem Kaufdatum und dem Stempel des Kaufortes vorlegen.

4. Wenn Sie Ihr Produkt reparieren lassen müssen, bringen Sie es bitte entweder zum Unternehmen oder zu einer seiner autorisierten Vertriebsstellen. Sie können die Ware auch per Express oder einer anderen Logistik an uns zurücksenden. Nachdem wir sie repariert haben, können wir sie an Sie zurückschicken oder sie Ihnen zusammen bei Ihrer nächsten Bestellung zusenden.

5. Maßgebend sind in jedem Fall die tatsächlichen Produkte.

Damit sich Benutzer bei der Verwendung unserer Produkte wohler fühlen und bei häufig auftretenden Problemen rechtzeitig Antworten erhalten, hat unser Team die Probleme, auf die einige Kunden häufig stoßen, bewusst aufgeschrieben FAQs Abschnitt der offiziellen Website. Wenn Sie weitere Fragen haben oder Probleme mit dem Produkt haben, wenden Sie sich bitte per E-Mail an unser Kundendienstteam unter:[email protected].

Bitte folgen Sie unserer Facebook-Seite, um Unterstützung zu erhalten:https://www.facebook.com/shenzhenhlcelectronicslimited und Linkin:https://www.linkedin.com/company/14430704